Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikamız
Ders Dopingi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir
- Kullanım Verileri: Platform kullanımınız, ders izleme geçmişi, ilerleme durumu
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Hesap oluşturma ve yönetimi
- Ders paketlerine erişim sağlama
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirme
- Müşteri desteği sunma
- Platform iyileştirmeleri yapma
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme
- Size özel içerik ve öneriler sunma
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Yasal zorunluluklar gereği
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı
- Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin ödeme işlemcileri) - sadece gerekli bilgiler
- Kullanıcının açık onayı ile
4. Veri Güvenliği
Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için:
- SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz
- Şifreler BCrypt ile şifrelenmiş olarak saklanır
- Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme sistemleri uyguluyoruz
5. Çerezler (Cookies)
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, oturum yönetimi, tercih kaydetme ve analitik amaçlı kullanılır.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini isteme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Verilerin aktarılmasını isteme
7. Veri Saklama
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde veya yasal saklama süresi dolduğunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir.
8. Çocuk Gizliliği
Platformumuz 18 yaş altı kullanıcılar için veli izni gerektirir. 18 yaş altı kullanıcıların bilgileri özel olarak korunur.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya platform bildirimi ile duyurulur.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: gizlilik@dersdopingi.com